750d প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার কঠোর নিরাপত্তা নীতিমালার আওতায় পরিচালিত হয়। এই পেজে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
750d বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত মোবাইল-ফার্স্ট বিনোদন ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ, এবং সেই সম্পদ রক্ষা করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছি কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম চর্চার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তগুলোতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
750d প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা গ্রহণের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদান করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। নিচে প্রতিটি ধরনের তথ্য বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।
আপনি যখন 750d - তে নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্মতারিখ ও বাসস্থানের জেলা সংগ্রহ করি। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য প্রয়োজন হতে পারে — এটি কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ। এই তথ্য আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে, অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে এই সংবেদনশীল তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত কোনো তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য প্রদান করা হয় না।
আপনি যে ডিভাইস থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সেটির ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এই তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আপনার ডিভাইসের জন্য সর্বোত্তমভাবে অভিযোজিত করতে সাহায্য করে। সন্দেহজনক লগইন বা অননুমোদিত প্রবেশাধিকার শনাক্ত করতেও ডিভাইস তথ্য গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে। মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর তথ্য বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য মোবাইল পেমেন্ট প্রক্রিয়া সহজ করতে সংগ্রহ করা হতে পারে। এই তথ্য কখনো সরাসরি বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না।
আমানত জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করি। লেনদেনের পরিমাণ (বাংলাদেশি টাকা / BDT), তারিখ, সময় এবং পেমেন্ট পদ্ধতির রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া করে। আর্থিক লেনদেনের ইতিহাস নিরীক্ষা, বিরোধ নিষ্পত্তি ও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা অনুযায়ী কিছু লেনদেন তথ্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে প্রদান করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা হতে পারে।
আপনি কোন গেম বা বেটিং বিভাগ কতক্ষণ ব্যবহার করলেন, কোন পেজ পরিদর্শন করলেন এবং কোন বৈশিষ্ট্যে বেশি সময় দিলেন — এই ধরনের আচরণগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক অফার প্রদর্শন করতে সাহায্য করে। ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণের মাধ্যমে আমরা বুঝতে পারি কোন বিভাগগুলো ব্যবহারকারীদের কাছে বেশি জনপ্রিয়। এই তথ্য সাধারণত সামগ্রিক (aggregate) আকারে বিশ্লেষণ করা হয়, ব্যক্তিগত প্রোফাইলিং সীমিত রাখা হয়। দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলার জন্যও ব্যবহারের তথ্য পর্যবেক্ষণ করা হয়।
750d আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অননুমোদিত বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য ব্যবহার করি না। নিচে প্রধান ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো তুলে ধরা হলো।
নিবন্ধন, লগইন যাচাই, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং কেওয়াইসি সম্পন্ন করতে আপনার পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করা হয়।
আমানত ও উত্তোলন সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে এবং BDT লেনদেনের হিসাব রাখতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
অস্বাভাবিক লেনদেন, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা আপনার মোবাইল বা ইমেইলে পাঠানো হয়।
ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে গেমিং অভিজ্ঞতা, লোডিং গতি ও মোবাইল ইন্টারফেস ক্রমাগত উন্নত করা হয়।
খেলার অভ্যাস পর্যবেক্ষণ করে ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ শনাক্ত করা হয় এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করা হয়।
750d প্ল্যাটফর্ম কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষণ হয়। আপনি যদি চান, তাহলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন — তবে এতে কিছু বৈশিষ্ট্য সীমিত হয়ে যেতে পারে।
এই কুকিজগুলো প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, ফর্ম ডেটা সংরক্ষণ এবং নিরাপত্তা যাচাইকরণের জন্য এগুলো অটোমেটিক সক্রিয় থাকে। প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্লক করলে আপনি প্ল্যাটফর্মে সঠিকভাবে লগইন করতে বা লেনদেন করতে পারবেন না। এই কুকিজ কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। সেশন শেষ হওয়ার পর এগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
আপনার পছন্দের ভাষা, লেআউট সেটিং এবং বেটিং ইন্টারফেস কাস্টমাইজেশন মনে রাখতে এই কুকিজ ব্যবহার করা হয়। পরবর্তী ভিজিটে আপনাকে পুনরায় সব সেটিং করতে না হওয়াই এর মূল উদ্দেশ্য। এই কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে প্রতিবার ভিজিটে আপনাকে পছন্দগুলো নতুনভাবে নির্ধারণ করতে হবে। এগুলো সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছর পর্যন্ত সক্রিয় থাকে।
প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য আমরা অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ টুল ব্যবহার করি যা কুকিজের মাধ্যমে ডেটা সংগ্রহ করে। কোন পেজ বেশি পরিদর্শিত হচ্ছে, কোন গেম বেশি জনপ্রিয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় অসুবিধায় পড়ছেন তা বিশ্লেষণ করা হয়। বিশ্লেষণ ডেটা সাধারণত সামগ্রিক আকারে প্রক্রিয়া করা হয় এবং কোনো একক ব্যবহারকারীকে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয় না। আপনি এই কুকিজ অপ্ট আউট করতে পারেন — এতে প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতা অপ্রভাবিত থাকবে।
750d প্ল্যাটফর্ম আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের সার্ভার অবকাঠামো নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্তে ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে। ডেটা ট্রান্সফারের সময় TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় যা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে। তথ্য সংরক্ষণের ক্ষেত্রে AES-256 মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা বিশ্বব্যাপী আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোও ব্যবহার করে। আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ রেকর্ড করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংগৃহীত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে ফেলার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা এবং আর্থিক নিরীক্ষার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট ডেটা সীমিত সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত পাঁচ থেকে সাত বছর সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক। মেয়াদোত্তীর্ণ বা অপ্রয়োজনীয় ডেটা নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় যাতে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়। ব্যাকআপ সিস্টেম থেকেও ডেটা নির্ধারিত সময়ে পরিষ্কার করা হয়।
কোনো তথ্য ভাঙন বা নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে 750d অবিলম্বে তদন্ত শুরু করে এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্রুততার সাথে অবহিত করে। আমাদের ঘটনা মোকাবেলা দল চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত থাকে এবং ক্ষতি সীমিত করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেয়। যদি কোনো তথ্য ভাঙন ঘটে, তাহলে আমরা প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকেও নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জানাই। ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনে পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিতের মতো পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে। আমরা প্রতিটি ঘটনা থেকে শিক্ষা নিয়ে নিরাপত্তা ব্যবস্থা আরও শক্তিশালী করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো আপনার লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
750d কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তথ্য শেয়ারিং শুধুমাত্র সীমিত, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ঘটে এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর চুক্তিগত সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাদাতারাও আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। নিচে কোন কোন পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে তা বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়েছে।
উপরোক্ত ব্যতীত অন্য কোনো কারণে আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করা হয় না। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার লিংক প্ল্যাটফর্মে থাকলেও সেই সাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতির জন্য 750d দায়ী নয় — ব্যবহারের আগে সেই সাইটগুলোর নিজস্ব নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
750d বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আমরা নিচে উল্লিখিত অধিকারগুলো সক্রিয়ভাবে সমর্থন করি এবং আপনার যেকোনো অনুরোধ দ্রুত ও পেশাদারভাবে প্রক্রিয়া করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা তথ্য সরবরাহ করব।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণতা থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সরাসরি অথবা সহায়তা দলের মাধ্যমে আপডেট করা সম্ভব।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
750d সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলের মাধ্যমে আগাম অবহিত করব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে এবং পেজের শীর্ষে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে হালনাগাদ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা সপ্তাহের সাত দিন আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে প্রস্তুত। আপনার অভিযোগ পাওয়ার সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানানো হবে এবং জটিল বিষয়গুলো ৩০ দিনের মধ্যে নিষ্পত্তি করার লক্ষ্য নির্ধারিত। আপনি আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ থেকেও সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজে নিতে পারেন। সহায়তা ইমেইল: support@750d.bet (শুধুমাত্র পাঠ্য হিসেবে প্রদর্শিত)।
750d - এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং ও বিনোদন অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।